ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Πολιτική Cookies

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε πελάτη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης, την αναγνώριση του πελάτη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή/και σελίδες του ιστότοπου, για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς και για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του δικτυακού τόπου προς αυτόν με την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών.

Η αβλαβής για τον πελάτη συλλογή μη προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων που δεν αποκαλύπτουν σε καμία περίπτωση την ταυτότητά του, συμβάλει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη λειτουργία του δικτυακού μας τόπου μέσω στατιστικών αξιολογήσεων και συγκριτικών παρατηρήσεων, στην ταχύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών του πελάτη και στην εν γένει βελτιστοποίηση των υπηρεσιών που παρόντος δικτυακού τόπου. Η τεχνικής φύσης αποθήκευση αρχείων Cookies επιτρέπεται με τη συγκατάθεση του πελάτη η οποία μπορεί να δίδεται μέσω κατάλληλων ρυθμίσεων στο φυλλομετρητή ιστού (browser) ή μέσω άλλης εφαρμογής, για τους σκοπούς της διαβίβασης μιας επικοινωνίας ή της παροχής υπηρεσίας που ρητά έχει ζητήσει ο πελάτης (αρθρ. 4, περ. 5, ν. 3471/2006). Τυχόν χρήση αρχείων Cookies για διαφημιστικούς σκοπούς γίνεται στα πλαίσια που ορίζει ο νόμος.

Εκτός από τις επιλογές σχετικά με τα Cookies που είναι διαθέσιμες στο Ygeiapharmacy, μπορεί να γίνει έλεγχος και διαχείριση των Cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή (webbrowser). Ανάμεσα στις επιλογές που υπάρχουν (αναλόγως του περιηγητή) είναι η αποδοχή όλων των Cookies (συνήθως τίθεται ως προεπιλογή), η ύπαρξη προειδοποίησης για την χρήση των Cookies και η απαγόρευση χρήσης τους.

Για τη διαχείριση και απενεργοποίηση των Cookies υπάρχουν οι σχετικές οδηγίες ανά browser:

•         Internet Explorer

•         Mozilla Firefox

•         Google Chrome

•         Safari

•         Opera

Επιπλέον, οποιοσδήποτε πελάτης δύναται οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει όλα τα Cookies που έχουν αποθηκευτεί στην εφαρμογή του. Όλοι οι γνωστοί webbrowsers δίνουν αυτή τη δυνατότητα στους χρήστες τους μέσω της «Βοήθειας» ή των «Ρυθμίσεων».

Αυστηρά Απαραίτητα Cookies

Τα αυστηρά απαραίτητα Cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, καθώς επιτρέπουν την περιήγηση και ορθή χρήση των λειτουργιών του εξασφαλίζοντας πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μετάδοση επικοινωνίας σε ένα δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή, στο βαθμό που είναι απολύτως αναγκαίο, για την παροχή υπηρεσίας της κοινωνίας της πληροφορίας, την οποία έχει ζητήσει ρητά ο πελάτης. Αυτά τα Cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική του ταυτότητα. Είναι τεχνικά απαραίτητα για την λειτουργία του ιστότοπου γι' αυτό και δεν υπάρχει η δυνατότητα απόρριψής τους.

Cookies Επιδόσεων (τρίτου μέρους)

Τα Cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου, για παράδειγμα, την πιο συχνά επισκέψιμη σελίδα, τον τύπο περιηγητή που χρησιμοποιείται, τη λήψη μηνυμάτων σφαλμάτων κ.ά. Αυτά τα Cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν τον πελάτη, αλλά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων του ιστότοπου.       

Google Analytics

Το Ygeiapharmacy χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics της εταιρείας Google Inc. για να μετρήσει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και για να προβεί στη βελτίωσή του. H Google Analytics τοποθετεί Cookies στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής και κάθε φορά που ο πελάτης επισκέπτεται μία διαφορετική σελίδα εντός του ιστότοπου, ο browser (φυλλομετρητής) που χρησιμοποιείται υποβάλλει, με αυτόματο, κρυπτογραφημένο και ανωνυμοποιημένο τρόπο, δεδομένα προς την πλατφόρμα της Google Analytics. Τα Cookies της Google χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, όπως η διάρκεια της επίσκεψης στον ιστότοπο, ο τύπος του περιηγητή (browser) που χρησιμοποιείται, η γεωγραφική τοποθεσία από την οποία προήλθε η επίσκεψη και η συχνότητα των επισκέψεων.

Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική επεξεργασία των δεδομένων από τη Google υπάρχουν στο Privacy Policy της Google στο https://policies.google.com/?hl=el&gl=el και για τη χρήση Cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics στο:https://www.google.com/analytics/terms/us.html.

Επιπροσθέτως, υπάρχει η δυνατότητα διαγραφής συνολικά της συλλογής δεδομένων των πελατών μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Web beacon: (γνωστά επίσης ως "σαφή GIF" ή "εικονοστοιχεία παρακολούθησης") Ενημερώνουν για το αριθμό των επισκεπτών-πελατών στον ιστότοπο του Ygeiapharmacy, εάν πρόκειται για πελάτες μίας φοράς ή συχνούς πελάτες, καθώς και για πόσο διάστημα, πόσο πείθονται από διαφημιστικές καμπάνιες στο διαδίκτυο και άλλα παρόμοια δεδομένα χρήσης ιστοτόπων. Όταν χρησιμοποιούνται σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα webbeacons μπορούν να ενημερώσουν για την ώρα που το e-mail ανοίχθηκε, εάν και πόσες φορές προωθήθηκε και σε ποια σύνδεση οι πελάτες κάνουν κλικ μέσα από το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βάσει αυτών των πληροφοριών, προσαρμόζονται το περιεχόμενο, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι προσφορές που προσφέρονται για την καλύτερη κάλυψη των ενδιαφερόντων και γίνεται ενημέρωση για προϊόντα, υπηρεσίες και ειδικές προσφορές, οι οποίες πιθανόν να κεντρίζουν το ενδιαφέρον.

LogFiles: Είναι αρχεία που καταγράφουν τη δραστηριότητα ιστού και συλλέγουν μη προσωπικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με την επίσκεψη ή το είδος χρήσης του ιστότοπου. Τα αρχεία καταγραφής μπορεί να βοηθήσουν στην καταγραφή μεταξύ άλλων: (i) της διεύθυνσης IP των πελατών η οποία είναι ένα μοναδικό σύνολο αριθμών που έχει εκχωρηθεί στον υπολογιστή από τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP) (ανάλογα με τον ISP, ο υπολογιστής μπορεί να είναι διαφορετικός κάθε φορά που συνδέεται στο Internet), (ii) του τύπου του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείται και (iii) άλλων πληροφοριών σχετικά με την ηλεκτρονική επίσκεψη, όπως της διεύθυνσης URL από την οποία έγινε η επίσκεψη στον ιστότοπο Ygeiapharmacy, καθώς και η ημερομηνία και ώρα επίσκεψης.

Εκτός από τη χρήση αυτών των πληροφοριών, για την καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, μπορεί να γίνει χρήση πληροφοριών που λαμβάνονται μέσω αρχείων καταγραφής, όπως μια διεύθυνση IP (μαζί με τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη) για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, τη διατήρηση της ασφάλειας στο διαδίκτυο καθώς και για απαγόρευση ή περιορισμό στην πρόσβαση στις online υπηρεσίες σε ορισμένους πελάτες.